3月11日,梁玉霞書記應邀出席廣東省消費者委員會舉辦的“凝聚社會力量 共筑滿意消費”3·15座談會暨專家志愿者隊伍年度工作會議。
會上,梁書記作為行業(yè)協(xié)會代表進行了發(fā)言,梁書記指出,廣東省作為全國物流大省,行業(yè)的快速發(fā)展也伴生維權難題,在公路運輸和城市配送領域,貨物損壞、丟失、延遲送達等投訴熱點問題居高不下。
梁書記還介紹了近年來協(xié)會為解決中小企業(yè)賬款拖欠問題所開展的工作。2025年,協(xié)會將持續(xù)推進營商環(huán)境建設,呼吁在司法層面強化對不合理合同賬期的監(jiān)管,并配合國家建立統(tǒng)一的拖欠賬款投訴平臺。此外,協(xié)會將與廣州市鐵路運輸中級法院、廣東省消費者委員會合作,擴大“物流維權和糾紛調(diào)解工作站”覆蓋范圍,深入物流園區(qū)開展法律宣傳、合同指導及糾紛調(diào)解工作。同時,嚴格依照《廣東省物流園區(qū)及企業(yè)誠信標準》及國家標準,推動行業(yè)誠信評級,提升服務質(zhì)量。
未來,協(xié)會將繼續(xù)秉承“服務會員、行業(yè)自律、反映訴求”的宗旨,積極推動物流業(yè)的健康發(fā)展,為構(gòu)建更加和諧、滿意的消費環(huán)境貢獻力量。

