中國的網絡零售市場一直保持著高增長態勢，2013年超過美國成為全球最大網絡零售市場。據保守估計，中國網絡零售規模在2020年將超過10萬億人民幣，在社會消費品零售總額中的占比將超過16%。
快速發展的電商急需一套完善的物流基礎設施與之匹配。限于各種原因，我國現有的物流基礎設施建設仍相對落后，缺乏統一規劃的物流倉儲基礎設施，缺少高效的物流數據平臺，在社會物流車輛空載率較高的情況下，這種現象造成了大量的資源浪費。
為改變這種落后的局面，政府有關部門應加大對物流基礎設施的投資并支持有意愿、有能力的企業投入到物流基礎設施的建造和運營中來。
大力發展社會化物流，提高資源利用率，也是加快發展電子商務物流流通體系的重要組成部分。推動物流企業間的開放和合作，促進社會化資源高效協同，提升社會化物流服務品質，打造未來商業基礎設施。
